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今日、ちょっと見づらい、めんどくさいホームページにぶち当たってしまいました。あるカフェチェーン店のホームページだったのですが、どのよ うな商品があるか調べたかったのです。特にスイーツがどのようなのがあるか気になりまして^^。スイーツのリンクをクリックしたら、商品が一つ一つしか表 示されなくて、え・・・なぜに一つ・・・?そっか1つしかないのかぁと諦めて他のドリンクとか見てみるか♪と左のサイドバーを見たら、スイーツ他にもある し・・・。左のサイドバーにスイーツが数種類表示されていたのです。これはちょっと手間ですね・・・。その表示されているスイーツ名をいちいちクリックし て商品を見なくてはならないのです。スイーツならスイーツ全種類を1ページ内に表示させ、そのページで気になったスイーツをクリックすれば、各スイーツの ページに飛べるような作りの方が手間がかからなくてありがたいのですが・・・。でも、ちょっと違いました。スイーツと一緒にドリンクのつくスイーツセット なので、そのスイーツの写真と、スイーツセットにつく対象ドリンク、スイーツセットの販売開始時間など、事細かく記載されているページでした。スイーツの 説明も細かく丁寧に記載されているページでした。スイーツの説明も細かく丁寧に記載されているので、約1ページ丸々一つのスイーツに使っている感じのペー ジです。ですが、やはりスイーツ一覧のページを作り、そこからスイーツ個々のページに飛べるようにした方がやはり手間がかからず、全スイーツが一気に見れ ます。スイーツの種類はこのくらいあるのかぁ、このスイーツ気になるからちょっと詳しい内容見てみようとなるのです。検索ユーザー目線だと、スイーツ一覧 を表示させた方が親切だと思います^^。ただ、他のカフェチェーン店がホームページでそのような表示をしているから、他のカフェチェーン店とは違う表示に しようという考えなのかもしれません。差別化は大事だというのは以前から書いていますが、この差別化はちょっと残念です。

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減らしたいターゲット層、増やしたターゲット層、店舗によってそれぞれあると思います。レディースの服を扱っている店舗では、当たり前ですが、 女性客を増やす対策を取っています。取っているはずです。男性客を増やす対策を取ったところで売り上げにはつながりません。カフェでもそうです。女性客を 増やしたいというのであれば、女性が好みそうな外観、内装にして、女性用のお手洗いを増やせばいいのです。しかもお手洗いは女性が好むように綺麗で清潔感 のある作りで。ただし、カフェの場合、女性客より男性客を増やした方が売り上げが上がります^^。うちの見ている限りでのカフェの常連客の男女比ですが、 圧倒的に男性の方が多いです。出勤中、カフェの前に並んでいる人を見ると、毎回同じ男性が並んでいるカフェが2店あります。女性客は一回に使う金額はデカ イです。ですが、せいぜいカフェでは1,000円前後でしょう。1,000円前後の金額を月に一回、または、1度限りの来店の女性客と、300円前後のだ けど週5で来てくれる男性客、どちらがお店的にはいいでしょうか^^。月に一回、または一回しか来店しないのに長居する女性客と、300円前後で週5で来 てくれる男性客。うちは男性客に来てもらった方がうれしいです、店長や経営者の立場だったら。長い目で見れば間違いなく男性客に来てもらった方がいいで す。目先だけでみれば、1回に1,000円前後使ってくれる女性客の方が一見よさそうですがね^^。お手洗いのことを考えても、細かくみみっちいことをい えば、トイレットペーパーなどの消耗品のことを考えると、やはり男性客の方がトイレットペーパーの使用頻度は少ないわけです。いや、使いまくる男性客もい るかもしれませんが(笑)。常連になりやすいのは男性客の方ですし、お金を落とすのも男性客の方です。女性客はあまりお金を落としません。独身じゃなけれ ばさらにお金を使わない傾向にあります。家庭のことをついつい考えてしまうのです。

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海外で話題になっている、日本初のものがあるとのこと。それは、「広告」。なぁんだ、広告なんていろいろあるじゃんと思われるかもしれません が、こんなところに広告を?!(汗)という驚きと、この広告の効果は果たしてあるのだろうか?という疑問がわきました。広告の内容は普通のどこにでもある 広告と同じなのですが、広告を出す場所が問題なのです。その場所とは・・・、ミニスカートに二―ハイソックスを履いている女性の太もも。この太ももに広告 を出しているのです。この広告のことを、日本発の新サービス、「絶対領域」と呼ばれているのだそうです。以前どこの国か忘れましたが、太ももではありませ んでしたが、自分の体に広告を出しているという記事を読んだことがありましたが、同じような感じなのかな?。海外の反応としては、見に行かなきゃ、差別的 だから女性は起こるべき、痴漢が増えそう、広告読もうとして逮捕されないかな、広告じゃなく脚ばかり見てしまうから広告意味ない、関わる人すべてが得をし ているからいいと思う、日本人で訳が分からない、日本はおかしな国だから別に驚かない、生脚の次はどこだろうなどなど、海外の方々の感じた「絶対領域広 告」への感想です。うちがこの感想を読んで驚いたのは、日本はおかしな国だから別に驚かないという感想でした・・・。日本って海外からおかしな国と思われ ていたということに驚いたというかショックを受けたというか、なんだか不思議な感じがしました。日本のどこがおかしいのかは、日本に住んでいるとそれが当 たり前になっているので分からないのです。その感想を読んだ瞬間、日本発の絶対領域広告のことを忘れていました^^;。それほどショックでした。この絶対 領域広告、開始は2012年7月。会員数は増え続けているそうです。会員登録をして、広告シールを太ももに貼り付けてそのまま8時間ほど日常生活を送る。 広告を宣伝しているという証拠は、太ももに貼り付けた広告の写真を撮り、SNSに投稿、その後広告費を受け取る流れだそうです。

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